Hoje, a maioria das empresas conta com tecnologia e uma forte infraestrutura de TI para garantir seus processos e a produtividade de seus funcionários. Nesse cenário, o termo Recuperação de Desastres vem ganhando força e deve fazer parte da rotina dessas organizações.
Com processos cada vez mais automatizados, a tecnologia está se tornando fundamental para o bom funcionamento de uma empresa. Ela tem um impacto direto na eficiência das operações e na experiência do cliente.
No entanto, ao considerar os aparatos tecnológicos, é comum encontrar falhas e surpresas que comprometem as operações da empresa. Muitas empresas, por exemplo, sofrem com perdas de dados e documentos e não estão preparadas para tais ocorrências.
Para evitar este tipo de situação, é fundamental compreender o que é o Disaster Recovery e os benefícios que proporciona às organizações.
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O que é exatamente a Disaster Recovery?
Recuperação de Desastres, em tradução livre para o português, significa recuperação de desastres. No campo da tecnologia da informação, refere-se a um conjunto de ações estratégicas destinadas a evitar que uma empresa perca todos os seus dados e informações no caso de um evento inesperado.
Essas estratégias são de caráter preventivo e recuperativo, com o objetivo de restabelecer os serviços da empresa.
Quais são as razões pelas quais as empresas buscam soluções de recuperação de desastres?
É fundamental reconhecer e mapear as causas potenciais de eventos catastróficos. Considere as seguintes opções:
Roubos
Uma infraestrutura de TI tem um custo alto, e o roubo desse tipo de equipamento ou mesmo de dados corporativos é comum nas empresas.
Os crimes cibernéticos são um tipo de crime cibernético.
Pessoas com más intenções podem entrar no sistema da sua organização e você pode apostar que elas causarão danos financeiros à sua empresa.
Falhas no equipamento
Todo equipamento está suscetível a falhas como travamentos, vidros e peças quebradas ou rachadas. Isso pode resultar na suspensão de processos e perda de dados, prejudicando os negócios.
Erros humanos
Ao usar uma ferramenta, um colega pode cometer um erro sem querer. Essa possibilidade pode comprometer o desempenho dos negócios.
Deficiência de energia
Esse risco existe em qualquer empresa e, além de atrapalhar as operações, pode resultar na destruição de equipamentos.
Efeitos ambientais ou desastres naturais
Você já imaginou o seguinte cenário: há um tornado em sua área e grande parte do seu negócio é destruída, incluindo seus computadores e servidores locais que armazenam dados de clientes e desempenho do negócio? Isso pode resultar na perda de todos os ativos.
A recuperação de desastres é implementada para evitar todos esses tipos de perdas. Apesar das incertezas e falhas, as operações da organização continuam funcionando normalmente.
O Disaster Recovery emprega estratégias assertivas para garantir a rápida recuperação dos serviços e dados afetados, mantendo a produtividade do departamento e os resultados da empresa.
Aprenda tudo o que puder sobre sua empresa
Antes de desenvolver um Plano de Recuperação de Desastres, é fundamental entender os requisitos da organização e a importância dos dados nos processos.
Dois fatores devem ser considerados a esse respeito:
- Objetivo de tempo de recuperação (RTO):
Essa métrica determina quanto tempo levará para restaurar o processo da empresa depois que seus serviços forem interrompidos por um evento inesperado.
- Objetivo do ponto de recuperação (RPO)
Defina a quantidade aceitável de perda de informações até o ponto de falha neste ponto. Determine em quais pontos os arquivos devem ser restaurados para que as operações sejam retomadas normalmente.
Esses dois pontos são extremamente importantes ao desenvolver um plano de recuperação de desastres.
