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Central de Serviços

A Golden é Certificada Internacionalmente pelo HDI

Uma Central de Serviços moderna, inteligente e pronta para suportar o seu negócio.

Suportamos e apoiamos a estrutura de TI das organizações, trabalhando para estabilizar os sistemas, infraestrutura, bancos de dados, processos e ativos de tecnologia.

Atendimento, monitoramento e gestão 24x7

Gestão de serviços certificada internacionalmente.

Conecte equipes de desenvolvimento, operações de TI e negócios. Responda às alterações com rapidez. Ofereça experiências de trabalho excepcionais.

Agregue valor com rapidez.
Reúna desenvolvimento e operações.
Tenha confiança na escalabilidade do gerenciamento de serviços de TI.
Gerenciamento de incidente, problemas, mudança, solicitações, configurações e conhecimento.
A Golden é certificada internacionamente

Gerenciamento de Serviços de TI

O gerenciamento de serviços de TI, conhecido pela sigla ITSM, é a forma como as equipes de TI gerenciam a entrega completa dos serviços de TI aos clientes. Todos os processos e atividades de projeto, criação, entrega e suporte a serviços de TI estão inclusos. As equipes de ITSM supervisionam tecnologias de local de trabalho dos mais variados tipos, desde notebooks a servidores e aplicativos de software essenciais para os negócios.

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